¿Como puedo ponerme en contacto con vosotros?

Tenemos una atención personalizada para ti

Elena

Última actualización hace 3 años

Hemos optado por un sistema más humano para atender a nuestros clientes de manera mucho más personalizada y completa que las tradicionales. 

A continuación te explicaremos qué canal deberás utilizar dependiendo de tu consulta ya que tenemos agentes especializados en cada uno de los canales.


Instagram

¿Cuándo os contacto por Instagram?

Instagram es una de nuestras plataformas en la que tenemos más actividad y por lo tanto una comunidad de Flipers más amplia, a continuación te pondremos unos ejemplos de cuando puedes ponerte en contacto con nosotros por ese canal.

1.He recibido mi pedido y he realizado material audiovisual, me gustaría que lo subieseis a vuestro Instagram.
2.Habéis subido unas zapatillas a Instagram y me gustaría tener más información sobre ellas.
3.Quiero que me etiquetéis en una foto mía que habéis subido de un pedido que realicé
4.Me gustaría realizar un trabajo publicitario en Instagram con vosotros.
5He visto un anuncio vuestro en Instagram y quiero saber más.

Mail

¿Cuándo os contacto por Mail?

He realizado un pedido y quiero ponerme en contacto con vosotros: 

- Lee nuestro artículo sobre ¿Donde puedo consultar una duda relacionada con mi pedido?


Necesito asistencia técnica, no se como realizar un pedido, no me funciona el método de pago, no me deja escoger mi dirección etc.

- Escribe un correo a: [email protected] para que podamos atenderte 


Tengo una duda general:

- Escribe un correo a: [email protected] para que podamos atenderte 


Chat

Puedes ponerte en contacto con nosotros por el chat que aparece en la esquina inferior de nuestra web para consultas rápidas mientras navegas por nuestra web.


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