¿Que se considera como día laborable/hábil?

Vamos a ponernos al día Flipers

Elena

Última actualización hace 2 años


De vez en cuando nos preguntáis cosas como:

  • ¿Dónde está mi pedido?
  • Han pasado ya 10 días y no se nada
  • ¿Cuándo llegarán las zapatillas?
  • Hace 10 días hice un pedido con el envío flash y solo faltan 5 y no se nada ¿Cuánto falta?

¿Porqué pasa esto?

Bien, creemos que esto se debe a que muchos de nuestros flipers no tienen en cuenta los días hábiles (Habilitados para trabajar) o lo que es lo mismo (laborables) que tiene una semana, y eso es muy importante a la hora de calcular el tiempo estimado de entrega de un pedido, como bien detallamos en nuestra web a la hora de elegir el método de envío.

Pánico innecesario

Debemos evitar entrar en un pánico innecesario y menos en Flipashop que todo llega y además de maravilla y estamos muy orgullosos de nuestro servicio porque vosotros hacéis que lo estemos al escribirnos una vez recibís vuestros pedidos.

Aun así 

Nos sigue preocupando que algunos tengáis estas dudas debido a un simple error de cálculos, así que vamos a solucionarlo juntos como hacemos siempre en Flipa.

¿Qué es un día hábil/laborable?

Hay varias maneras de describir este concepto pero sin rodeos y para que lo entendamos todos los flipers, los días hábiles/laborables son todos aquellos en los que trabaja una empresa, que como norma general suelen ser de lunes a viernes, excluyendo los fines de semana y FESTIVOS (importante).

Sobre todo: hay que tener en cuenta que los Días Hábiles es cuando funcionarán las Administraciones Públicas estatales y autonómicas.

¿Esto qué quiere decir?

Pues que las empresas de mensajería como Correos, Ups, DHL, etc..

Que en este caso juegan un papel muy importante en cuanto a la entrega de nuestros productos no trabajarán en ningún día que no sea hábil como los fines de semanas y festivos.

Lo que significa que en esos días nuestros productos estarán estancados en sus almacenes esperando al próximo día hábil para ser entregados a nuestros flipers.

Es aquí donde se producen los fallos de cálculo a la hora de estimar cuando nos van a llegar esas zapatillas que tanto ansiamos recibir.


Pero tenéis que pensar una cosa

Al igual que vosotros estáis ansiosos por recibir vuestras zapatillas, nosotros y todo el equipo Fliper estamos ansiosos de recibir un feedback(un mensaje de vuelta) vuestro en el que nos contáis:

  • lo contentos que estáis con vuestra compra.
  • lo bien que os han llegado las zapatillas.
  • lo bien que os quedan.
Y sobre todo esas maravillosas palabras que muchos nos decís de Repetiré, os recomendaré, me he quedado flipando, que son las que más nos ayudan a seguir creciendo y ofreciendo cada vez un mejor servicio, un servicio que flipe ❤️.

Dicho esto ¿Cómo calcular los días hábiles/laborables?

Los días en amarillo son días festivos

Los días en rojo son fines de semana

Tanto los festivos como los fines de semana no entran dentro de los días hábiles.

Por ejemplo: Si has realizado una compra el 1 de septiembre con envío flash de 5 a 15 días, el plazo máximo de entrega sería el día 23 de septiembre.

A partir de ahora podrás calcular los plazos de entrega de tu pedido sin entrar en pánico.

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